Drugi o nama

BAVAKO d.o.o. – ISO 9001:2008

Bavako doo od 2012.god u svom poslovanju primenjuje ISO 9001:2008 standard, pa nas je u martu 2015.god cekala i standardna resertifikaciona provera.Tako smo jos jednom imali priliku da se uverimo u profesionalan odnos nasih partnera u „ISO avanturi“ – firme Alpha Solutions.

Zahvaljujemo se timu Alpha Solutions na saradnji, razumevanju specificnosti naseg poslovanja, ljubaznosti, decidnosti, promptnim odgovorima na sve nase upite i pre svega na  posvecenosti.

Iako smo na osnovu dosadasnjeg, sada vec dugogodisnjeg, iskustva sa firmom  Alpha Solutions znali da imamo pouzdanog partnera njihov pozljivo odabrani tim uspeo je da prevazidje nasa ocekivanja.

Vuk Vicković, direktor

Bavako d.o.o.

——————————————————————————————————————–

Vitreum d.o.o. – ISO 9001:2008

Od prvog sastanka na kom su nam se predstavili, odmah smo se odlučili da sa njima uvodimo sertifikat ISO 9001:2008.  Razlog je bio jednostavan, toliko posvećenosti našoj firmi i želja da se što više zadrži postojeći način organizacije, naravno u skladu sa zahtevima standarda,  nismo dobili od drugih firmi. U svakom momentu su nam bili na raspolaganju, za svaku našu nedoumicu, za svako pitanje.

Izuzetno prilagođavanje našim uslovima rada dovelo je do toga da jednostavnije dođemo do sertifikata i da nam svi zahtevi standarda budu potpuno jasni.

I na kraju da dodam da su nam više puta pomagali i oko stvari koje se nisu striktno odnosile na pripreme za sertifikaciju, što puno govori o kvalitetnom partnerskom odnosu. Jednom rečju, velika zahvalnost sa naše strane na njihovoj nesebičnoj pomoći u pripremi sertifikacije, koju smo uspešno završili.

 Jasmina Kačarević, vodeći montažer i predstavnik rukovodstva za kvalitet

Vitreum d.o.o.

——————————————————————————————————————–

Medipro International d.o.o. – ISO 9001:2008

Veliko mi je zadovoljstvo što sam imao prilike da sarađujem sa firmom Alpha Solutions u postupku uvođenja standarda ISO 9001:2008. Zahvaljujući stručnoj podršci i odličnoj saradnji, uspeli smo da u kratkom vremenskom periodu uskladimo naše postojeće strukture poslovanja i procese rada prema novim zahtevima kvaliteta poslovanja.

Sistematičan pristup i profesionalan odnos prema zadatom projektu, uz iskustvo i ljubazan odnos svih zaposlenih Alpha Solutions kompanije znatno su nam olakšali razumevanje i implementaciju ISO 9001 : 2008 standarda. Tim preduzeća Medipro International d.o.o Beograd, uz mene lično, zahvalni smo na strpljenju i profesionalnom radu zaposlenima u Alpha Solutions kompaniji.

Stevan Zeljković, direktor

Medipro International d.o.o. Beograd

——————————————————————————————————————–

Kuća Stil d.o.o. – ISO 9001:2008

Kada donosimo važne odluke, a uspostavljanje sistema upravljanja kvalitetom je svakako jedna od takvih odluka, obavezno se suočavamo sa nekim važnim pitanjima, dilemama, nedostatkom informacija o nepoznatoj oblasti, nesigurnošću, nedefinisanom finansijskom konstrukcijom i… da ne nabrajamo dalje. Naša firma, »Kuća stil« doo, koja najvećim delom svojih kapaciteta projektuje i gradi, vlasnice firme, ali i menadžment, našle su se pred ovakvom odlukom i hrpom nepoznanica sredinom 2013. godine.

Kao svaki novi poduhvat, započeli smo ovaj naš projekat prikupljanjem informacija. Planirali smo da nakon toga definišemo obim usklađivanja našeg načina rada sa standardima, da utvrdimo troškovnik projekta i, što je za nas naročito važno, da pronađemo konsultanta sa kojim možemo dobro da komuniciramo i kome ćemo da verujemo.

Svako ko se na bilo koji način bavio istraživanjem, zna kako pronalaženje pravih informacija može da bude frustrirajući posao. Pritom moramo da naglasimo da u našoj firmi imamo različite stručnjake: za arhitekturu, građevinu, elektrotehniku, protivpožarnu zaštitu, računovodstvo… ali nemamo za to školovanog i teoretski potkovanog menadžera. A ako je prikupljanje osnovnih informacija o potpuno novoj poslovnoj ideji pa pravilu naporno, potraga za »idealnim« provajderom – bilo da se radi o bankarskim, pravnim, finansijskim, informatičkim, komunikacionim ili konsultantskim uslugama – je po pravilu noćna mora.

Pošto smo se o kretanju cena usluga raspitali privatnim kanalima, prikupili smo svu raspoloživu hrabrost, naoružali se tolerancijom i strpljenjem i poslali smo tri mejla konsultantskim kućama koje smo, isključivo na osnovu internet-prezentacija, ocenili kao »potencijalne«. Jedan odgovor odmah nam je privukao pažnju, ne samo zbog direktnog, konkretnog i sveobuhvatnog odgovora na postavljena pitanja, bez trunke zavlačenja ili marketinških trikova, nego i zbog osećaja da će se komunikacija odvijati prirodno i sa lakoćom, baš onako kako uvek priželjkujemo, a retko pronalazimo.

Izabrali smo ponudu kuće »Alpha Solutions« istog dana. Od tada smo kroz niz radionica implementirali sistem menadžmenta kvalitetom usklađen sa standardom ISO 9001:2008 u našu firmu. Radilo se naporno na obe strane, gradio se naš QMS potpuno prilagođen našim potrebama i načinu rada, ali smo uzgred dobili i niz alata koji će itekako koristiti našem menadžmentu uopšte, olakšati analizu, planiranje i donošenje odluka.

Bilo je povremeno naporno za sve. »Konsultanti« su umeli da budu zahtevni, kada su »domaći zadaci« u pitanju, da budu strogi kada se zabušava, ali i da nas ohrabre, oraspolože, posavetuju po svakom pitanju koje je sa naše strane iskrslo tokom rada.

Na kraju smo mi u firmi zaključili da smo uživali u ovoj saradnji, da smo imali posla ne samo sa istinskim majstorima svog zanata, nego i sa divnim ljudima, i da ćemo saradnju svakako nastaviti kroz naše nove projekte. A na taj nastavak jedva čekamo.

Rajko Savić, direktor razvoja

Kuća Stil d.o.o. Svilajnac

——————————————————————————————————————–

Bavako  d.o.o.  – ISO 9001:2008

U želji da se neprestano razvija i da neprestano unapredjuje kvalitet usluga koje pruža, kao i da njeno ime asocira na kvalitet, pouzdanost i profesionalizam, rukovodstvo firme Bavako d.o.o. opredelilo se za uspostavljanje efektivnog i efikasnog sistema upravljanja kvaliteta u skladu sa standardom SRPS ISO 9001:2008

U ostvarenje ovog zadatka, koji bi bio nesavladiv bez njihove pomoći, sa nama je krenula firma ALPHA SOLUTIONS.

Njihova profesionalnost, stručnost, znanje, pružanje pomoći i podrške i prijateljski odnos pre svega omogućili su da sve zahteve ISO standarda razumemo i savladamo za kratko vreme.

Sertifikat koji smo dobili je naš zajednički uspeh.

Tim firme Bavako srdačno se zahvaljuje na profesionalnom radu i pomoći.

Vuk Vicković, direktor

Bavako d.o.o. Beograd

——————————————————————————————————————–

GRAND CASINO BEOGRAD – HACCP sistem

GRAND CASINO Beograd je, kao kompleksan sistem koji poseduje 4 restorana i nekoliko barova u cilju sertifikacije i ispunjenja zahteva HACCP standarda, za svog saradnika izabrao Alpha Solutions.

Naišli smo na odličnu komunikaciju, profesionalnost, znanje, predusretljivost, kao i ostvarenje postavljenih ciljeva u dogovorenim rokovima, ali pre svega partenerski i prijateljski odnos.

Kroz efikasnu obuku zaposlenih, izradu dokumetacije, interne provere sistema i detaljan pristup, pomogli su implementaciju zahteva HACCP standarda u GRAND CASINO Beogradu.

Ispred zaposlenih GRAND CASINO Beograda i HACCP tima srdačno se zahvaljujem na profesionalnom radu i pomoći.

Katarina Vasilijević-Vujinović,  Direktor informacionih tehnologija, kvaliteta i pravne usaglašenosti

Grand Casino Beograd

——————————————————————————————————————–

Restoran Šaran – HACCP sistem

Kao ljudi koji drže do tradicije i dobrog imena koje smo stekli sopstvenom posvećenošću i profesionalizmom, trudimo se da budemo okruženi samo nama sličnima. Šaran je restoran čiju reputaciju vrednim radom čuvaju svi zaposleni i poslovni partneri. Drago nam je što je ALPHA SOLUTIONS uz nas pri ostvarenju tog zadatka, i zadovoljstvo nam je sto smo u firmi ALPHA SOLUTIONS našli upravo ono što smo i tražili – savršen tim ljudi, odličnu komunikaciju i organizaciju, kvalitet kao i ostvarenje postavljenih ciljeva.

Tamara Botunjac, finansijski menadžer

Restoran „Šaran“

——————————————————————————————————————–

Siemens Enterprise Communications d.o.o  – Unapređenje sistema upravljanja kvalitetom ISO 9001:2008

Zahvaljujući vašoj kompetentnoj i stručnoj podršci, uspeli smo u kratkom vremenskom periodu da pomoću odgovarajućeg sistema upravljanja kvalitetom ( QMS ) uskladimo naše postojeće strukture rada sa zahtevima poslovanja.

Vaše iskustvo i struktuiran način rada, potpomogli su naše lakše razumevanje zahteva ISO standarda i omogućili nam veliku uštedu vremena.

Tim preduzeće Siemens Enterprise Communications d.o.o Beograd i ja, srdačno vam se zahvaljujemo na profesionalnom radu kojeg samo mogu da preporučim.

Srdačno,
Srđan Savić, komercijalni direktor

Siemens Enterprise Communications d.o.o Beograd

——————————————————————————————————————–

Lovački dvorac Kašel Ečka – HACCP sistem

Pred članove našeg tima, UTP Kaštel a.d. Ečka, bio je postavljen zadatak “Implementacija HACCP sistema“, koji bi bio nesavladiv bez pomoći članova firme Alpha Solutions.

Njihova stručnost, profesionalnost, znanje, predusretljivost, pružanje pomoći i podrške u svakom trenutku, omogućili su da sve postane rešivo, moguće i savršeno!!!

Sertifikat koji smo dobili je naš i njihov zajednički uspeh, ali i garancija naše preporuke za Alpha Solutions.

Danijela Ristić, menadžer prodaje i član HACCP tima

UTP Kaštel a.d. Ečka

——————————————————————————————————————–

Donau Lab d.o.o – ISO 9001:2008

Kao predstavnik rukovodstva za kvalitet u Donau Lab-u Beograd imala sam prilike da sarađujem sa firmom Alpha Solutions u postupku uvođenja standarda ISO 9001 : 2008.

Alpha Solutions predstavlja pravo rešenje ukoliko ste zainteresovani za uvođenje standarda. Zaposleni su kompetetni, predusretljivi, ljubazni i jako profesionalni tako da se klijent uvek oseća zadvoljno i ugodno.
Ukoliko se prilikom izbora saradnika odlučite za Alpha Solutions možete biti sigurni da ćete dobiti maksimalnu uslugu vezanu za process uvođenja standarda, pomoć oko pisanja procedura, kao i efikasnu obuku vezanu za samu primenu standarda.

Takođe zaposleni u ovoj kući su uvek otvoreni za Vaše primedbe, sugestije i eventualne predloge.

Imajući u vidu sve profesionalne vrednosti ove kuće sigurna sam da će oni uspešno odgovoriti na Vaše zahteve, stoga ih svima najljubaznije preporučujem.

Srdačan pozdrav,
Jelica Čubrić, menadžer prodaje i predstavnik rukodostva za kvalitet

Donau Lab Beograd

——————————————————————————————————————–

Prerada mesa Joja – HACCP sistem

O njima ne traba puno pisati, jednom rečju veliki profesionalci sa puno iskustva. Jako su praktični i pristupačni. U saradnji sa njima smo sređivali objekata koji je bez ijedne zamerke prihvaćen od strane veterinarske inspekcije. Dokumentaciju HACCP su u potpunosti pojednostavili i prilagodili nama, tako da nismo zatrpani papirima.

Jovo Krivokuća, vlasnik

Prerada mesa Joja