Kako ISO 9001 utiče na vaše poslovanje

Uticaj na Vaše poslovanje standarda ISO 9001

Osnovna korist koju Vaša organizacija može imati od implementacije sistema upravljanja kvalitetom ogleda se pre svega u sticanju poverenja kako postojećih tako i budućih klijenata, kao i obezbeđivanju vrhunskog kvaliteta za Vaše proizvode i usluge.

Poslovanjem Vaše organizacije u skladu sa zahtevima ISO 9001 standarda, bićete u mogućnosti da eventualne probleme i nedostatke koji se mogu javiti na proizvodima ili tokom realizacije Vaših usluga, prepoznate i utičete na njih dok su u „Vašem dvorištu“, kako Vam se ne bi vratili kao reklamacija klijenta.

Implementacijom ISO 9001 standarda dobijate:

• Jasno definisanje svih procesa u firmi – identifikovanje njihovih međuzavisnosti, kao i metodologiju praćenja njihove efektivnosti i efikasnosti. Kroz stalno unapređenje svih poslovnih procesa, bićete u mogućnosti i da konstantno unapređujete celokupan sistem i Vaše poslovanje;
• Jasno definisanje odgovornosti i ovlašćenja za sve funkcije u organizaciji – odnosno stvaranje pojedinačnih odgovornosti za realizaciju radnih aktivnosti umesto kolektivne odgovornosti:
• Veća konkuretnost na tržištu – kvalitetniji rad podrazumeva stvaranje boljih proizvoda, što direktno utiče i na poboljšanje Vaše konkurentnosti na tržištu;
• Poboljšanje kvaliteta gotovog proizvoda – samo primenom razvijenih mehanizama kontrole u svakoj fazi izrade proizvoda, bićete u mogućnosti da pravovremeno reagujete na stvaranje njihovih eventualnih nedostataka ;
• Povećanje zadovoljstva klijenata – primenom razvijenih mehanizama identifikacije, prepoznavanja i reagovanja na potrebe i zahteve klijenata, bićete u mogućnosti da konstatno utičete na povećanje njihovog zadovoljstva, a samim tim i na unapređenje Vašeg poslovanja i uspeh Vaše organizacije;
• Optimizacija resursa – kroz efektivno korišćenje Vaših resursa bićete u mogućnosti da utičete na smanjenje troškova poslovanja, i to kroz smanjenje škarta, reklamacija klijenata i sprovođenje postupaka preventivnog delovanja umesto interventnog;
• Uspostavljanje partnerskih odnosa sa pouzdanim dobavljačima – kroz definisanje kriterijuma za ostvarivanje saradnje sa potencijalnim dobavljačima i kriterijuma za ocenjivanje i rangiranje postojećih dobavljača, bićete u mogućnosti da ograničite ostvarivanje saradnje samo sa prihvatljivim i pouzdanim dobavljačima;
• Donošenje odluka na osnovu činjenica – samo kroz sprovođenje brojnih analiza Vašeg poslovanja, bićete u mogućnosti da donosite pravovremene i efektivne odluke zasnovane na činjenicama.

Kako Vam mi možemo pomoći?

Tim firme Alpha Solutions sastoji se od vrhunskih stručnjaka koji su predani svom poslu, a njihov glavni cilj je Vaše uspešno poslovanje i dugoročni ekonomski prosperitet.

Prednost našeg načina rada ogleda se pre svega u razvijenoj metodologiji rada koja podrazumeva inkorporiranje zahteva standarda i njihovog prilagođavanja Vašem postojećem načinu rada, a ne obratno promenu Vašeg postojećeg načina poslovanja zarad ispunjenja zahteva standarda.

Kroz primenu procesnog pristupa implementacije ISO 9001 standarda, uvek težimo da minimalno opteretimo organizacije bespotrebnom „papirologijom“ i to kroz poštovanje dobrih strana poslovanja organizacije i njihovog usvajanja kao primera dobre prakse, kao i kroz osmišljavanje i definisanje mogućnosti za unapređenje, tamo gde se ukaže prilika ili potreba.