Globalkom doo – uvođenje standarda ISO 27001
Firmu Globalkom doo čine tim iskusnih profesionalaca (project menadžera, marketing menadžera i programera) sa bogatim iskustvom u transportnoj industriji.
Firma Globalkom doo osnovana je u februaru 2013.godine sa ciljem da pomogne u poslovanju i jačanju svog prisustva na internetu kompanijama koje se bave taksi i limo prevozom na američkom i evropskom tržištu. Takođe, Globalkom doo pomaže klijentima u izradi web sajtova, grafičkih rešenja za flajere, biznis kartice, banere itd. kao i u optimizaciji sajtova za što bolje pozicioniranje na Google pretraživaču (SEO optimizacija).
Tokom godina, Globalkom doo je razvio i efikasan kontakt centar sa ciljem da ponudi svojim klijentima mogućnost da outsource-uju ovu uslugu u Srbiji i na taj način smanje svoje troškove i oslone se na tim eksperata čije bogato iskustvo u industriji garantuje visok kvalitet usluge i zadovoljstva kod krajnjih potrošača.
Osim iskustva, Globalkom doo svojim klijentima garantuje dostupnost kontakt centar agenata 24 sata, 7 dana u nedelji uz njihov maksimalan trud i zalaganje. Naši kontakt centar agenti će odgovoriti na zahteve klijenata telefonom, mejlom, live chat opcijom na internet sajtu ili na društvenim mrežama, u zavisnosti od želje i potreba klijenata.
S obzirom na to da dalji razvoj firme podrazumeva konstantno praćenje i poštovanje zahteva postojećih i potencijalnih klijenata kao i aktuelnih zahteva tržišta, najviše rukovodstvo firme opredelilo se da implementira, a kasnije kontinuirano unapređuje sistem upravljanja bezbednošću informacija.
Za svoje partnere u poslu izabrao je tim stručnjaka za bezbednost informacije firme Alpha Solutions
——————————————————————————————————————–
Podaci o klijentu
Naziv klijenta: Globalkom d.o.o.
Grad: Beograd
Delatnost: Outsourcing usluge kontakt centra, marketinške usluge, izrada sajtova i web prezentacija
Web: /
